Definir las actividades que aportan valor tiene un buen inicio: conectar con los términos y deseos del cliente.
En este video te comparto mi reflexión en relación a la definición de la Cadena de Valor para el proceso de gestión de tu organización.
¿Terminas haciendo el trabajo de otros?
Planear, diseñar tu organización, tener los procesos correctos, medir y controlar el trabajo, liderar, motivar y guiar a tu equipo.
Este libro y manual te puede ayudar con esto y con otras cosas más.
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