El grito mudo de muchos Gerentes Primerizos
Normalmente un Gerente primerizo no sabe cómo ser gerente y muchas veces no los preparamos y no los acompañamos en el proceso, esto sucede principalmente en las PyMEs de 1° generación que aún no están muy institucionalizadas y es común que no tengan establecido un esquema para el desarrollo de la función gerencial.
Lo que suele suceder es que al gerente nuevo le explican muy bien sus responsabilidades y los resultados que se esperan tanto de él o de ella como de su organización, pero no le dan herramientas, ni existe un sistema, ni pasó por un proceso de desarrollo de las competencias gerenciales, en el mejor de los casos puede ser que le den alguna herramienta y partes de un sistema, y entonces el nuevo gerente empieza imitando lo que creé que hacían los gerentes para los que ha trabajado previamente y también empieza a improvisar y a desarrollar sus herramientas y su sistema, aunque la mayor parte de las veces no está consciente de lo que está creando.
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La realidad es que el nuevo gerente no sabe, o al menos no está seguro de cómo ser gerente, y esto le representa un reto muy grande que le ocasiona mucho estrés y por lo tanto comete errores principalmente en el manejo de la gente y en la organización del trabajo, y esto tarde o temprano e invariablemente afecta su liderazgo y el respeto de su equipo.
Éstas son algunas de las razones por las que hay una alta rotación de gerentes nuevos, o de que estos gerentes nuevos no lleguen a ser tan exitosos ya que si a lo anterior le agregamos que la mayoría de ellos tienen un perfil altamente operativo, pues entonces terminan convertidos en operadores caros y entran en un círculo vicioso que provoca que se tarden mucho tiempo en aprender a ser gerentes provocando esto que, tanto su organización, la empresa y él o ella mismo sufran y se frustren porque no alcanzan los resultados esperados.
La responsabilidad de que un gerente nuevo triunfe o fracase reside en partes iguales entre la empresa y el nuevo gerente.
En concreto, la responsabilidad de que un gerente nuevo triunfe o fracase reside en partes iguales entre la empresa y el nuevo gerente, por eso es importante que la Empresa se prepare con procesos, herramientas de gestión y un esquema de desarrollo de las competencias gerenciales, y también es importante que él o la nueva gerente sean proactivos, busquen apoyo y se preparen activamente para el nuevo puesto ya que no abundan las oportunidades para convertirte en Gerente y para hacer una carrera exitosa a partir de ser un Gerente primerizo.
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